サラリーマンで副業をしたいと考えているけど、仕事が終わってからゴリゴリと毎日副業をするのはなかなか体力的には厳しいから、休日などを利用した副業がしたい。
ネットで「サラリーマン 副業」で探していたら、自分の空いた時間を使ってできる副業仕事の1つに覆面調査(ミステリーショッパー)がでてきて、名前的にかっこよかったので、とても気になっています。
サラリーマンの副業として覆面調査(ミステリーショッパー)はアリなのか、ナシなのか知りたいです。
こういったお悩みにお応えします。
- 覆面調査の仕事の内容は簡単!気分転換にも使える
- サラリーマンが副業で覆面調査するのはメリットだらけ
- サラリーマンが副業で覆面調査するなら登録しておくべきサイト
僕は、経営コンサルタント(中小企業診断士)として働いています。関与している飲食店や小売店経営者の多くは、消費者目線での率直な感想を求めています。
これは、ITの進展によって、消費者の方から直に意見を聞ける機会が少なくなりつつあることが要因だと思っています(あくまで僕の感覚ですが)。
なので、覆面調査のお仕事はこれからもっと増加していくと考えられるので、サラリーマンのライトな副業として更に注目されていくことは間違いありません。
これからサラリーマンのライトな副業として大注目な「覆面調査(ミステリーショッパー)」についてご紹介していきます。
サラリーマンの副業として・・断然ありなお仕事です。
Contents
覆面調査の仕事の内容は簡単!気分転換にも使える

まず初めに、覆面調査(ミステリーショッパー)のお仕事の内容について簡単に説明します。
覆面調査(ミステリーショッパー)の仕事の内容を既に知っているという方は、サラリーマンが副業で覆面調査するのはメリットだらけからお読みください。
調査員がお客様に扮して、各サービスを受け、あらかじめ決められた調査項目に従って調査を隠れて行い、その評価(レポート)を依頼主に届けて、サービス力を向上させる仕事です。
覆面調査の仕事の流れ
覆面調査の仕事の流れは、以下になります。
覆面調査の仕事をするため、覆面調査会社に無料登録する
登録者の住まいなどに近い案件の案内
参加したい覆面調査に応募
覆面調査員に選ばれたら詳細内容が案内される
調査内容に基づき店舗などに足を運んで覆面調査
調査レポートを出して仕事完了
業種は、飲食店、アパレル、百貨店、アミューズメント、カーディーラー、スーパー、美容院、ホテル、家電量販店、園芸、インターネットカフェなど。
飲食店などの場合は、ホールスタッフの接客態度や笑顔、店内の清掃状況や商品知識などを調査したりします。
サラリーマンが副業で覆面調査するのはメリットだらけ

覆面調査をサラリーマンの副業として、僕が断然ありとお伝えする理由として、副業の仕事として得られる報酬(お金)だけはもちろんのこと、それ以外に得られるメリットがとても大きいと思うからなのです。
- 無料でサービスを受けられる
- 暇な時だけのスポット仕事で働ける
- サラリーマンとしてのスキルが高まる
僕が考える、サラリーマンの副業として覆面調査のメリットはこの3つです。
具体的にみていきます。
無料でサービスを受けられる
何と言っても、覆面調査の仕事の内容によっては無料で飲食店で食事ができたり、ホテルに宿泊できたりなんてこともあるのです。
自分が言ったことのないお店や行きたかったお店だったりなんて考えたら、わくわくします。
もちろん覆面の調査が第一ですが、無料(仕事)でとってもお得な感じがしますよね。
暇な時だけのスポット仕事で働ける
調査時間は最短で15分です。これは、決められた調査項目に関して、チェックしていったりするだけだからです。
また、単発でのお仕事になるので、基本的に覆面調査は1回完結です。
そのため、自分が好きな時だけでOKです。
例えば、アルバイトとかの副業をサラリーマンでやろうとすると、なかなかハードですし、日程的にも結構縛られます。
その点、覆面調査(ミステリーショッパー)は暇な時だけでよいので、自由な時間の使い方ができます。
サラリーマンの場合だと、自由な時間って結構限られているので、自分が好きな時だけできる副業だからこそ、覆面調査がサラリーマンから注目されているのです。
応募の案件が多数だと抽選になるので、必ず自分が応募した覆面調査ができるとは限りません。定期的に稼ぎたいと考える場合は、覆面調査をサラリーマンの副業としては不向きです。
気分転換でたまには副業したいというサラリーマンは、覆面調査を副業の候補に入れるのはありです。
サラリーマンとしてのスキルが高まる
覆面調査を副業で行うことで、サラリーマンのスキルが高まります。
理由は簡単で、いち消費者の目線で依頼先のお店や企業のサービスや接客の対応からノウハウを感じ取ることができるからです。
何件か覆面調査をこなしていくと、採点が高いお店と低いお店の共通項がわかってくるはずなのです。
この共通項が分かれば採点が低いお店の行動はとりいれない、採点が高いお店の行動はとりいれるなどといったことを、自社のサービスや接客にも積極的に取り入れることができれば、間違いなく上司の評価が上がるだけでなく、顧客満足度の向上にもつながるはずです。
覆面調査を単なるサラリーマンの副業として取り組むのではなく、自分のスキルを高めるための仕事として取り組むと、出世の近道にもつながると思いますよ。
サラリーマンが副業で覆面調査するときのポイント

サラリーマンが副業で覆面調査をするときのポイントはたった一つです。
それは、冒頭でもお伝えしましたが、自分が感じた意見を率直に述べましょう。率直な意見とは良い部分だけではなく、悪い部分もしっかりと指摘することです。
理由は、ただ1つ。依頼したお店などのオーナーや経営者が利用したお客の本音の声が知りたいけど、なかなか知れないからです。
この声にしっかりと応えることが、次の覆面調査のお仕事にもつながります。
あくまで推測ですが、依頼したお店にも覆面調査による満足度アンケートはとっているはずです。
そこでの点数が高ければ、次回応募した時に抽選となった場合、だれを選ぶかと考えればわかりますよね。
サラリーマンが副業で覆面調査するなら登録しておくべきサイト
最後に、覆面調査をサラリーマンの副業として始める際に登録しておくべきサイト(会社)を2つご紹介しておきます。
ガイアリサーチ
ガイアリサーチは、覆面調査の最大手です。案件が豊富にあるので、必ず登録しておくべき覆面調査のサイト(会社)です。
ファンくる
ファンくるは、ガイアリサーチに次ぐ会社です。そのため、ガイアリサーチの次にお仕事の案件が多い覆面調査のサイト(会社)です。
2社登録しておけば、選べる仕事の案件が多くのなるので、登録しておくのがベストです。
まとめ
サラリーマンの副業として覆面調査は、メリットだらけです。
なので、サラリーマンの副業として覆面調査を行うことは断然ありだと断言します。
それでは良い副業ライフを!
